Wann lohnt sich der Support?

Wir überbrücken Engpässe, bevor sie kritisch werden.

1. Ressourcen-Mangel: Sie haben offene Stellen oder längere Abwesenheiten? Wir füllen die Lücke sofort und pragmatisch.

2. Spezial-Know-how: Ihr Team ist fit im Reporting, braucht aber punktuelle Hilfe bei komplexem Engineering (z. B. Server-Side Tracking, Cloud-Setup).

3. Operative Entlastung: Ihr Team ertrinkt im Tagesgeschäft. Wir übernehmen Ticket-Bearbeitung und Maintenance, damit Sie den Kopf für die Strategie frei haben.

4. Komplexe Migrationen: Projekte wie ein Wechsel von Google Analytics zu Adobe Analytics oder die Einführung einer CDP binden enorm viele Ressourcen. Wir liefern das nötige Expertenwissen für die Übergangsphase.

Unser Modell: Mehr als nur „Köpfe mieten“

Die Sicherheit einer Agentur, die Flexibilität eines Freelancers.

  • Nahtlose Integration – Wir arbeiten dort, wo Sie sind. Ob Jira, Slack oder Teams: Unsere Expert:innen fügen sich in Ihre Workflows ein. Auf Wunsch arbeiten wir komplett „White Label“ als Teil Ihrer Abteilung.

  • Die „Agentur im Rücken“ – Sie buchen eine Person, profitieren aber vom Wissen von allen zweipunkt-Expert:innen. Bei komplexen Fragen hat Ihr Consultant jederzeit direkten Zugriff auf unsere internen Engineers und Data Scientists.

  • Enablement statt Abhängigkeit – Wir dokumentieren sauber und transferieren Wissen proaktiv an Ihr Team. Unser Ziel: Ihr Betrieb läuft stabil weiter, auch wenn unser Mandat endet.

An wen richtet sich dieser Service?

Wir unterstützen Corporate Teams und Agenturen.

  • Inhouse-Teams und Organisationen – Für Unternehmen, die Analytics-Kompetenz flexibel aufbauen oder temporär verstärken möchten. Ob als Überbrückung, für Spezialthemen oder zur operativen Entlastung: Der Service passt sich Ihren bestehenden Strukturen an.

  • Web-Agenturen – Für Digitalagenturen, die ihren Kund:innen saubere Messkonzepte und verlässliche Daten liefern möchten, ohne ein eigenes Analytics-Team aufzubauen. Wir agieren im Hintergrund (White Label) und sorgen dafür, dass die technischen Grundlagen stimmen.

  • Werbe- und Performance-Agenturen – Für Media-Agenturen, die Kampagnen datenbasiert optimieren wollen. Wir stehen nicht in Konkurrenz, sondern ergänzen uns: Strategie und Kreation bleiben bei Ihnen – wir stellen sicher, dass Conversions, Events und Attribution technisch korrekt erfasst werden.

Häufige Fragen (FAQ)

Wie schnell sind Ihre Consultants verfügbar? In der Regel können wir innerhalb weniger Tage unterstützen. Da wir keine Personalvermittler sind, sondern auf unser eigenes festangestelltes Team zugreifen, entfallen lange Recruiting-Prozesse.

Arbeiten Sie bei uns vor Ort oder remote? Wir richten uns ganz nach Ihnen. Unsere Expert:innen arbeiten gerne bei Ihnen im Büro (ganze Schweiz), remote aus dem Home-Office oder aus unserem Agentur-Office in Basel. Ein hybrides Modell hat sich oft als am effizientesten erwiesen.

Welche Tools beherrschen Sie? Wir sind technologisch breit aufgestellt. Unser Kern-Stack umfasst Google Marketing Platform (GA4, GTM, BigQuery), Adobe Analytics, Tealium sowie gängige Visualisierungs-Tools (Looker Studio, Tableau, PowerBI).

Gibt es eine Mindestlaufzeit? Wir sind flexibel. Von kurzen Einsätzen für spezifische Migrationen oder "Springereinsätze" (wenige Tage) bis hin zu langfristigen Mandaten (mehrere Monate/Jahre) ist alles möglich.