Diese Kunden vertrauen bereits auf unsere Tealium CDH-Expertise...

Tealium CDH - 360° Kundensicht, digitale Wertschöpfungskette, zentrale Datenpflege und weniger Abhängigkeit von Drittsystemen

Mit jedem neuen Touchpoint in der Customer Journey entsteht ein neues Datensilo – wer in eine solide Datengrundlage investiert, kann diese Datensilos aufbrechen. Mit Tealium sind Sie in der Lage, Kundeninteraktionen aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu standardisieren und umfassende Kundenprofile zu erstellen. In diese Profile fliessen neben Daten zu Online-Aktivitäten auch Kundendaten aus dem traditionellen ("offline") Geschäft - das alles datenschutzkonform und in real-time. Dank der Tealium Customer Data Platform erstellen sie unternehmensübergreifende Audiences, um konsistente, relevante und vertrauenswürdige Customer Experiences zu schaffen.

Mit der Tealium CDP haben Sie die Daten in der Hand: Bauen Sie Ihre eigene 1st Party Data Strategy auf, anstatt Ihr wertvolles Asset an Grossunternehmen wie Salesforce, Adobe oder Facebook abzugeben.

zweipunkt’s Tealium CDH-Dienstleistungsportfolio

Strategische Beratung

Eine CDP ist ein mächtiges Instrument, entsprechend muss eine Einführung sorgfältig geplant werden. Wir verfügen über grosse Projekt-Erfahrung und erprobte Vorgehensweisen in der Einführung einer CDP. So profitieren Sie sowohl bei der Implementierung wie auch bei der Umsetzung Ihrer Use Cases und sparen wertvolle zeitliche und finanzielle Ressourcen.

Datenaustausch

Um die wahre Stärke einer CDP zu nutzen, müssen diverse Datenquellen und -empfänger angebunden werden - CRM (wie z.B. Salesforce, SAP oder BSI-CRM), Marketing Plattformen (wie z.B. Facebook, Meta oder DV360) oder andere (auch eigene) Systeme. Nur so können Audiences und Segmente in real-time angereichert und aktiviert werden. Wir kümmern uns gemeinsam mit Ihrer IT oder Ihrem externen IT-Partner um die Anbindung dieser Systeme.

Server Side Tracking

Im Zusammenspiel mit Tealium iQ oder anderen Tag Management Systemen kann dank der diversen Konnektoren ohne grosse Anpassungen ein datenschutzkonformes serverseitiges Tracking realisiert werden. Es werden keine eigenen Integrationen oder Datenaustausch mit Drittsystemen benötigt. 

Reporting

Dank der fein einstellbaren Events- und Visitor-Daten von Tealium lassen sich massgeschneiderte Reportings für alle Zielgruppen erstellen - in Tableau, Looker Studio oder ihrem präferierten Tool.

Konfiguration von MarTech Tools

Wir konfigurieren Ihre MarTech Tools - serverseitig oder clientseitig. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Daten gesetzeskonform und fehlerfrei an die unterschiedlichen Anbieter übermittelt werden.